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Il CV delle mie esperienze di Divulgazione Speech e Seminari.

divulgazione: articoli e casi

Forum Retail 2024

Strategie per migliorare la customer experience: personalizzazione, community e gamification a confronto

Questo articolo illustra strategie pratiche per migliorare la customer experience nelle PMI, con focus su personalizzazione, gamification e costruzione di community. Attraverso casi reali dal Forum Retail di Milano, come l’uso di dati per creare percorsi personalizzati, dinamiche di gioco per aumentare l’engagement e il coinvolgimento attivo dei clienti, propone suggerimenti semplici per instaurare relazioni autentiche e fedeltà a lungo termine, senza richiedere grandi budget.
prototipi deck ain't a game

Habemus deck! I prototipi delle scatole sono arrivati!

I primi prototipi dei deck Ain't a Game sono arrivati! Strumenti pratici che compongono il metodo, per scoprire un nuovo modo di fare impresa. Sono scatole da gioco fatte per essere vissute in condivisione, con le persone al centro.
weekendoit ancona 2017

WeekenDoIt: il sapere, condiviso!

WeekenDoIt: un festival dedicato al sapere artigianale e digital, un weekend di contaminazione e nuova conoscenza che ho vissuto l'anno scorso con un workshop dedicato alla comprensione dei clienti.
gamification cristiano nordio wired next fest

Gamification: Massimo Cerofolini intervista Cristiano Nordio

Un estratto dal video dell’intervista sulla gamification con Massimo Cerofolini, ideatore e conduttore di Eta Beta su Rai Radio 1. Tra esperienze Ain’t a Game con le PMI italiane e casi internazionali.
forum retail customer experience stage1

Forum Retail: in connessione con i clienti

Uno sguardo sul Forum Retail 2017: il cliente sempre più al centro, e la customer experience sempre più protagonista. Cogliendo i nuovi approcci digitali dei top retailer a livello globale
università di padova dsea cristiano nordio galdi

Galdi: un’azienda che sperimenta… e divulga

Da sperimentatori a divulgatori, dal provare al raccontare. L'esperienza di un'azienda, Galdi, che dopo aver applicato Ain’t a Game, è andata a raccontarne i risultati in Università.
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Gli interventi possono essere strutturati su richiesta o costruiti assieme sulla base delle esigenze.

E’ prevista una serie di scambi informativi telefonici, via email e di persona che consentano di delineare il lavoro da svolgere e i suoi obiettivi.

In funzione dell’attività richiesta possono essere previsti gettoni di presenza e rimborsi spese.

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