Strategie per migliorare la customer experience: personalizzazione, community e gamification a confronto

Forum Retail 2024

Questo articolo illustra strategie pratiche per migliorare la customer experience nelle PMI, con focus su personalizzazione, gamification e costruzione di community. Attraverso casi reali dal Forum Retail di Milano, come l’uso di dati per creare percorsi personalizzati, dinamiche di gioco per aumentare l’engagement e il coinvolgimento attivo dei clienti, propone suggerimenti semplici per instaurare relazioni autentiche e fedeltà a lungo termine, senza richiedere grandi budget.

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WeekenDoIt: il sapere, condiviso!

weekendoit ancona 2017

WeekenDoIt: un festival dedicato al sapere artigianale e digital, un weekend di contaminazione e nuova conoscenza che ho vissuto l’anno scorso con un workshop dedicato alla comprensione dei clienti.

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Metti un workshop al Wired Next Fest

wired next fest milano 2017

Ain’t a Game sbarca al Wired Next Fest per parlare di identità e della sua evoluzione nelle aziende e negli individui con un workshop sul brand: un po’ di libro, tanta operatività, un tocco di strategia e molte emozioni!

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La prima presentazione del libro People Branding

Presentazione Libro People Branding 5 maggio 2017 Unindustria Treviso

Prima presentazione del libro “People Branding: 10 leggi e 10 casi per imprese in via di innovazione”! A Treviso, alle 17:30, il 5 maggio. Per conoscere le storie degli imprenditori protagonisti del libro e sperimentare la gamification Ain’t a Game. Non mancare!

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